Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, boga66 xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép
boga66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách boga66 giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát từ phía hệ thống lẫn quy trình vận hành để dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép — dù bạn đang dùng điện thoại Android, iOS hay trình duyệt trên máy tính.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên nạp tiền MoMo lẫn phiên đăng nhập thông thường.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính chủ tài khoản.

Kiểm soát cookie

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập ổn định trên điện thoại. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn tắt được bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình và đúng thời hạn pháp lý yêu cầu.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở Live Chat trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư / Dữ liệu tài khoản' để được hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của boga66. Ghi rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — để chúng tôi xử lý đúng hạn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt tài khoản để xem dữ liệu đã lưu hoặc gửi yêu cầu cập nhật trực tiếp từ giao diện.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, giao dịch và quyền yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Hệ thống ghi lại mã giao dịch, số tiền và trạng thái xử lý. Thông tin này dùng để đối soát và hỗ trợ khi bạn cần kiểm tra lịch sử nạp tiền — không dùng vào mục đích nào khác.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt tài khoản để xem dữ liệu đã lưu. Nếu cần bản tổng hợp đầy đủ, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích là tùy chọn và bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân. Chỉ các đối tác kỹ thuật xử lý thanh toán như cổng ZaloPay hoặc Viettel Money mới nhận dữ liệu tối thiểu và họ bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật.

Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý và xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo đúng quy trình, trong thời hạn pháp lý cho phép.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi đăng thông báo trên trang này và gửi email đến địa chỉ đã đăng ký. Bạn tiếp tục sử dụng tài khoản sau ngày cập nhật nghĩa là đã chấp nhận phiên bản mới.